为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态,不断加强我市社会心理服务体系建设,推动指导广大基层工作者掌握基本人际沟通技巧和心理干预方法,进一步提升服务群众工作的能力和水平。市委政法委联合市妇联、市公安局警察训练支队分别于9月26日、10月24日、10月26日组织开展了三场2023年度抚顺市基层工作者心理服务培训班,来自全市各县区的派出所民警、辅警,人民调解员、网格员等不同工作岗位的近300余名基层工作者参与了培训。
开班仪式现场
开班仪式现场
9月26日,市委政法委副书记常薇、市妇联副主席张杨、市公安局警察训练支队支队长王鹏出席了开班仪式。常薇副书记在开班仪式上对目前社会形式下基层工作者心理健康现状、加强心理健康培训的意义以及学习心理健康知识对生活和工作的影响作了讲话,并希望广大基层工作者能够认真学习、悉心交流、学以致用。
培训中,教官团队以生动的语言、形象的动作向学员讲解了在日常调处矛盾纠纷和与群众沟通不畅时如何从内心需求入手提供有效处理方式和调处办法,助力基层工作者进一步提升为广大人民群众提供帮助,化解纠纷的的能力。
不同县区、不同工作岗位的基层工作者在教官团队的带领下,积极参与各项心理健康拓展活动,经过由浅入深多种形式的团队游戏,学员门在寓教于乐中潜移默化的感受到沟通、理解、换位思考、有效的信息传递以及健康向上的心理对提升工作效率和创造幸福生活具有积极的促进作用,同时也在紧张忙碌的工作当中舒缓了身心,释放了压力。
来自基层派出所、司法所、人民矛盾纠纷调解室等不同工作岗位的优秀基层工作者,为大家分享了多年来基层服务百姓积累的典型案例,如何将一件件纠纷、隐患及时巧妙的发现在初期、化解在萌芽,避免引发不必要的治安、刑事案件,使学员们感受到作为一名基层工作者了解当事人的心理状态,以对方心理需求为切入点及时、有效化解矛盾纠纷,解决群众困难的重要性和有效性有了更深体会。
通过此次培训,广大基层工作者进一步掌握了心理健康知识,增强了运用心理干预方法有效化解工作、生活中遇到困难的能力,提高了及时有效帮助人民群众排除困难,化解纠纷的积极性,对推动公共安全治理模式向事前预防转变,减少治安、刑事案件发案、维护社会大局稳定起到积极促进作用。培训活动受到广大基层工作者广泛好评。