新年伊始，寒意未消，近日，抚顺中院诉讼服务中心迎来一位特殊来客，年过六旬的陈某某特意从外地驱车数百公里赶来，颤抖的手中紧握着一面锦旗。她目光真挚，逢人便问退休老法官程俭今天在不在：“我一定要当面道谢，我等了十八年的钱啊，终于拿回来了！”
这是一起跨越近十八年的买卖合同纠纷，被上诉人陈某某是某电机厂销售处负责人，自2008年起，上诉人张某某、寇某某与陈某某建立长期电机买卖合同关系。上诉人张某某、寇某某在陈某某处采购电机，货款共计7万余元，陈某某经多次催要无果，诉至法院。法院一审判决张某某、寇某某支付欠款7万余元及逾期利息。张某某不服，坚称合同上的签名非本人所签，且陈某某提供的电机存在严重质量问题，提起上诉。
进入二审调解程序，案件交到了经验丰富的抚顺中院特邀调解员退休老法官程俭手中。考虑到因纠纷已久，双方火药味十足，程俭没有急于推进调解。他首先与案件承办法官商讨案情，决定先调取原始凭证，核实支票存根、对账单，又联系了当年签订合同的经手人，努力还原交易细节。与此同时，程俭不断向双方释法明理，解释本案涉及的法律知识，并将精心制作的调解书签赠予当事人，“唯厚可以载物，唯宽可以待人”，劝导双方当事人做出让步。经过与当事人十余次电话沟通，几次面对面调解与双方分析利弊，双方终于达成和解，张某某即时给付陈某某9万元。
陈某某将手中鲜红的锦旗献给调解员程俭，表示对调解员及法官的调解工作十分认可。看着激动不已连连道谢的陈某某，程俭十分欣慰：“我调解的不是纠纷，是信任。只要当事人能放下成见，重拾理解，司法就有了温度。”这起跨越了十八年的旧账，终于在冬日暖阳中画上句号。
