在抚顺东华园社区，采访团成员倾听“丽梅工作室”的故事。
“枫桥经验”历久弥新；雷锋精神长盛不衰。抚顺市是雷锋的第二故乡，也是雷锋精神的发祥地。初秋时节，记者来到东华园社区，实地探访抚顺市如何坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，用心用情用力解决百姓急难愁盼问题。
社区工作人员帮老人打开心结
擦亮特色品牌
让人民调解有温度
“金贵，银贵，唯有和谐是最贵，邻里之间的和谐要靠自身来维护……”在东华园社区“丽梅工作室”，社区工作人员唐丽梅表示，她在调解邻里纠纷时常用这句话来打开矛盾纠纷双方当事人的心结。
东华园社区是抚顺市采煤沉陷避险搬迁安置小区，多元化的居民主体结构造成纠纷成因复杂、调解难度大、居民情绪容易激化等问题。唐丽梅自学心理学课程，在区委政法委和前甸镇党委的支持下，牵头在社区成立“丽梅工作室”，调解矛盾纠纷120余起。
“丽梅工作室”当前已经成为东华园社区民生服务中不可缺少的一部分，这也是抚顺市委政法委强化社会基层治理工作的一个缩影。
拉紧意识线
助推矛盾纠纷防范在先
抚顺市委政法委围绕社会矛盾纠纷、风险隐患排查处置和解决群众的急难愁盼问题，以分区协同做实矛盾纠纷排查起底，以建章立制规范矛盾纠纷多元调处化解，全力推动矛盾解决在萌芽、化解在基层。
群众法治意识的增强和执法司法公信力的提升，是预防和化解矛盾纠纷的有效途径。依托《抚顺市加强政法领域执法司法制约机制监督体系建设的实施意见》等机制，全市“减存控增”666件案件化解率100%，执法司法公信力显著提升。政法各单位联合开展以尊法学法守法用法为内容的专题法治宣传教育和培训活动，将普法宣传和矛盾纠纷预防化解宣传贯穿工作始终，让群众有地方“讨说法”、有选择“解纷争”，显著提升执法司法公信力。
吹响动员号
助推矛盾纠纷发现在早
自2022年开展的“矛盾纠纷大排查、大化解”专项行动，对矛盾纠纷实行分层分类管理：以“进百业门，晓百业事”落实职能部门和行业主管部门负责任务；以“串千家门，晓千家事”调动专群结合资源力量；以“暖身边人，管身边事”解码党员干部主动沉下去的“浦江经验”。专项行动期间，共计收到县区和行业主管部门报送的相关资料100余份，累计排查各类矛盾纠纷4415件，化解4388件，各级各部门矛盾纠纷多元预防化解合力实质性增强。
弹好协奏曲
助推矛盾纠纷处置在小
抚顺市委政法委先后制发《抚顺市关于做好矛盾纠纷大排查和多元预防化解工作的指导意见》《抚顺市矛盾纠纷等级分类标准（试行）》等文件，建立抚顺市矛盾纠纷调处“844”工作机制，促进多元解纷深度融合、法治服务精准到位，各方共同构建起“大走访、大排查、大推送、大化解、大跟踪、大回访”的有机闭环管理体系，建立健全“一警情三推送”“一诉讼两推送”工作制度，多元化解止纷在前。工作开展以来，乡镇（街道）以下矛盾纠纷调处成功率逐年提升，形成了矛盾纠纷止于萌芽、化于基层的良好局面。
