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清原满族自治县人民法院全力推进诉讼服务中心建设

时间:2020-8-31 9:21:44 点击:

  清原满族自治县人民法院紧紧围绕“两个一站式”目标,落实以人民为中心的发展理念,努力打造全新的多元解纷和诉讼服务新模式、新机制,有序推进诉服中心建设。
  一是功能更加齐全。700平的诉讼服务中心重新规划出诉讼辅导区、案件受理区、综合便民服务区、智慧法院服务区、诉调对接区、调解速裁区、审判事务辅导区、法制宣传区、信访接待区,各区域设置齐全、标识明显、线路设计合理便捷。同时,诉讼服务大厅新添置自助立案一体机、全域一体化送达机等设备,更加全面地为当事人提供诉讼指引、便民服务、诉讼辅助、纠纷解决、审判事务等诉讼服务。
  二是服务更加贴心。以“一次办好”为目标,全面梳理服务清单,逐项制定标准化工作规程和一次性办理服务指南,制定窗口立案工作规范、跨域诉讼服务工作规范、速裁快审案件诉讼程序规范、调裁对接工作规范等9项工作制度。依托信息化,全面实行网上立案,全面应用移动微法院,提供网上引导、立案、交退费、庭审等一站式服务。疫情防控期间,该院网上立案39件,跨域立案3件,邮寄材料52次。
  三是解纷更加高效。与消协、律协、工商联合会、妇联及司法局五家单位签订合作协议,构建多元互动诉前调解网络,并设置诉前调解室引导当事人进行诉前调解。建立“分调裁审”的多层次案件分流机制,发挥诉前解纷作用,上半年,受理“民诉前调”案件207件,其中邀请特邀调解员参与调解65件。设立繁简程序分流员,其中分流简易程序案件1062件,已结895件。组建速裁团队,受理速裁案件232件,已结162件,做到快慢有道,提升办案效率。

作者:清原县 来源:清原县
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